Posts by: Tomáš Kraus

PPC specialista senior v agentuře KOFEIN.

Novinky ohledně volání v AdWords

Google včera přinesl balík novinek, které se týkají rozšíření o volání, reklam pouze pro volání a metrik pro volání. Pojďme se na to podívat podrobněji:

Rozšíření o volání

Nově bude možné přidat rozšíření o volání i na úrovni celého účtu. Tato změna usnadní inzerentům práci, jelikož už nebude potřeba myslet na přidávání rozšíření o volání do každé nové kampaně. Během týdne by se mělo toto nastavení objevit ve všech účtech.

 

Reklamy pouze pro volání(Call-only ads)

Do reklam pouze pro volání je nyní možné přidat název firmy či webových stránek, který se bude zobrazovat v nadpisu vedle telefonního čísla.

 

Metriky pro volání

Sloupce Počet zobrazení s voláním(Phone impressions) a Telefonní hovory(Phone calls) je v tuto chvíli možné přidávat pouze na úrovni kampaní a reklamních sestav, ale brzy by se měly tyto metriky objevit i na úrovni reklam a klíčových slov. Pokud používáte telefonní číslo pro přesměrování Google v rozšíření o volání nebo v reklamách pouze pro volání, tak tuto změnu určitě oceníte.

Google také oznámil, že v následujících měsících spustí automatické rozšíření o volání v dalších AdWords účtech. Pokud nechcete, aby vám Google vytvářel toto rozšíření o volání automaticky, tak stačí jít v AdWords na záložku Rozšíření reklam -> Přehled automatických rozšíření -> Automatická rozšíření – možnosti (pokročilé) -> Nepoužívat v tomto účtu konkrétní automatická rozšíření a zde vybrat dané rozšíření.

Pozor, již jednou Googlem vytvořená rozšíření o volání v účtu zůstanou a musíte je odstranit ručně, viz.: Pokud kliknete na toto zaškrtávací políčko, zablokujete vytváření nových automatických rozšíření o volání, ale již vytvořená rozšíření se budou moci s vašimi reklamami nadále zobrazovat.

Google testuje v AdWords rozšíření o zprávu

S informací o novém rozšíření přišel už třeba Barry Schwartz v červnu tohoto roku. Nyní se konečně objevilo v některých našich účtech a tak jsme tuto novinku rovnou vyzkoušeli.

Rozšíření o zprávu či Message Extension se zobrazuje pouze na mobilních zařízeních. Funguje následovně – uživatel klikne na rozšíření, což ho odešle v mobilu do aplikace pro psaní sms. Tam uvidí předepsaný text a telefonní číslo, které inzerent nastavil v AdWords. Uživatel může poslat zprávu s předdefinovaným textem nebo napsat cokoliv jiného třeba: Potřebuji pomoc s nákupem, zavolejte mi!

Rozšíření o zprávu je možné přidat na úrovni kampaně a reklamní sestavy. Za samotné kliknutí na rozšíření zaplatíte stejně jako za kliknutí na nadpis reklamy.

Nastavení rozšíření o zprávu v AdWords

Nastavení rozšíření o zprávu z AdWords

Ukázka rozšíření v reklaměrozšíření o zprávu v reklamě


Po kliknutí na rozšíření

Rozšíření o zprávu po kliknutí

Na závěr bych chtěl už pouze dodat, že rozšíření se stále nachází ve fázi testování a zatím není jasné, kdy bude dostupné napříč všemi účty.

Demografické cílení pro vyhledávací kampaně nyní v účtech AdWords

Funkce v AdWords, kterou si již několik let přeje mnoho PPCčkařů je konečně tady! Demografické cílení pro vyhledávací kampaně/Demographics For Search Ads nebo zkráceně DFSA by již nyní mělo být dostupné ve všech účtech. Můžete tak vyhledávací kampaně zacílit podle pohlaví a věku nebo pouze upravovat nabídky podle jednotlivých skupin uživatelů tak, jak to znáte z obsahových kampaní.

Demografické údaje naleznete u vyhledávací kampaně pod záložkou Publikum/Audiences.

Nastavení DSFA

Nejvíce tuto funkci ocení inzerenti, jejichž cílová skupina uživatelů jsou spíše jen ženy nebo jen muži, pouze konkrétní věková skupina nebo kombinace obou možností.

– Obchod s květinami nyní může zkusit třeba zvýšit nabídku pro muže a snížit nabídku pro ženy.
– Dámské kadeřnictví může chtít cílit pouze na ženy a cílení na muže úplně vyloučit.
– Eshop s oblečením, které je určeno především pro mladší generaci, může zvýšit nabídku pro uživatele ve věku 18 – 34 let a také snížit nabídku pro kohokoliv nad 45 let.

Možností je nesčetně a je potřeba samozřejmě vycházet z nastavené strategie a z dat v demografických přehledech Google AdWords nebo Google Analytics.

RLSA nyní dostupné v Google Nákupech pro všechny

RLSA neboli Remarketing Lists for Search Ads jsou dostupné pro vyhledávací kampaně již dlouhou dobu. Google také zhruba od jara letošního roku testoval remarketingové listy pro Google Nákupy a nyní jsou dostupné plošně pro všechny inzerenty.

RLSA v Google Nákupech

V kampani Google Nákupů přibyla záložka Publikum/Audiencies.

 

Netýká se to pouze Google Nákupů, ale také Local Inventory Ads(LIAs), kterých jsme se v ČR zatím nedočkali, ale třeba inzerenti v Německu, Velké Británii a dalších pár vybraných státech mohou testovat RLSA i pro LIAs.

Lze použít remarketingové listy přímo z Google AdWords nebo třeba i z Google Analytics.

Jak RLSA v Nákupech využít?

Upravování nabídek CPC, cílení či obojí najednou na ten segment lidí, kteří již navštívili vaše webové stránky. Konkrétní použití může být potom např.:

– Zvýšení CPC pro publikum, které v minulosti provedlo konverzi
– Zvýšení CPC pro ty, kteří již v minulosti provedli konverzi/navštívili stránky u kampaně pro obecné vyhledávací dotazy

Vyzkoušíte u svých kampaní?

 Posunout nahoru